お問い合わせフォーム

お問い合わせについて

注意事項

  • メールの受信拒否(指定受信)設定をしていると返信メールを受信できません。受信拒否設定の解除方法についてはこちらをご参照下さい。
  • お問い合わせされる前に「よくある質問」を必ずお読みください。

お問い合わせ先について

当ヘルプデスクでは会員サイトの操作に関するお問い合わせを受け付けております。
会員サイトでの継続申請操作方法、チーム責任者の交代／申請操作方法等は、ヘルプデスクにお問い合わせください。

次のケースは、申請先の都道府県卓球協会／連盟もしくは地区・支部に直接お問い合わせください。
都道府県卓球協会／連盟の連絡先はこちらからご確認ください。

  • 登録申請の「承認」「却下」に関すること。
    ※承認作業は、都道府県卓球協会／連盟もしくは地区・支部が目視による手作業をしています。
  • 登録制度に関すること。（申請先の地区・支部、チーム区分、男女構成や人数、役職者登録、新規チーム作成等）
  • ゼッケン、役職者章の受け取りに関すること。（いつ頃もらえるか、書き損じた場合の交換方法など）
  • 大会の参加資格に関すること。
  • チームコード、会員ＩＤに関すること。

  • アカウントロックの解除について（チーム責任者）

    詳細をみる

    アカウントロック解除の申請は、こちらより必要事項を入力して、ご依頼ください。

  • パスワードのお問い合わせについて

    詳細をみる

    パスワードは、登録されているJTTAID（メールアドレス）宛にのみ送信されます。
    ログインパスワードが分からなくなった場合は以下を確認ください。

    • JTTAID（メールアドレス）宛のメールを確認することができる方
      ログインページの「パスワードをお忘れの方」よりパスワードの再設定をしてください。
      JTTA ID（メールアドレス）に届く「パスワード発行のお知らせ」メールをご確認・ログイン後に、任意のパスワードに変更をしてください。
    • JTTAID（メールアドレス）宛のメールを確認することができない方
      ヘルプデスクがJTTAID（メールアドレス）の代行変更した後で、「パスワードをお忘れの方」よりパスワードの再設定をしてください。
      JTTAID（メールアドレス）の代行変更には、現在ご登録されているJTTAIDプロフィール情報を照合し、一致した場合のみ対応をいたします。

    【お問い合わせ入力】フォームの「お問い合わせ内容」に以下項目を入力してJTTAID（メールアドレス）の代行変更行をご依頼ください。

    ------------------
    JTTAID（メールアドレス）の代行変更を依頼いたします。
    【現在のJTTAID（メールアドレス）】
    【変更したいメールアドレス】
    【氏名（漢字）】
    【生年月日】
    【プロフィール住所の郵便番号】
    【プロフィール住所】
    【プロフィール連絡先電話番号】
    ------------------

    • ※登録情報と一致しない場合は変更いたしかねますのでご注意ください。
    • ※電話での対応はいたしておりません。
    • ※お時間がかかることがございますので予めご了承ください。

  • チーム責任者1の交代ができない場合について

    詳細をみる

    チーム責任者1の交代代行については、こちらより必要事項を入力してご依頼ください。

お問い合わせ入力

JTTAIDをお持ちの方は、JTTAIDをご入力ください。
どの立場の方(チーム責任者、チーム代表者等)が、どなた(自身、チームに所属する会員等)についての、何に関するお問い合わせであるかを明確にご記載ください。
※お問い合わせ内容及び対応状況に応じまして回答にお時間がかかることがございますので予めご了承ください。

よくある質問の確認必須

チーム責任者ID（お持ちの場合）

氏名：姓必須

20文字以内

氏名：名必須

20文字以内

メールアドレス（返信先）必須

電話番号

半角数字（-は不要です）

所属団体種別必須

チーム名

30文字以内

お問い合わせ内容種別必須

お問い合わせ内容必須

700文字以内